Sistem Tukang Pro adalah sistem chatbot AI yang berfungsi di facebook messenger.Di Tukang Pro, anda akan dapat tukang untuk setiap kerja tukang yang anda perlukan hanya dalam tempoh 15 minit sahaja. Tukang Pro membolehkan anda untuk mendapatkan 3 tukang yang berbeza pada satu masa dan mendapat sebut harga dari tukang-tukang tersebut. Anda akan memilih satu sebut harga yang anda rasakan terbaik daripada 3 sebut harga yang anda terima. Semuanya hanya dalam 15 minit sahaja.
Sistem Tukang Pro adalah sistem chatbot AI yang beroperasi di Facebook Messenger. Anda tidak perlu install app Tukang Pro kedalam telefon anda. Tetapi anda perlu install app Facebook Messenger dan pastikan app Facebook Messenger anda sentiasa update.
Berikut adalah servis yang ditawarkan di sistem Tukang Pro dan akan bertambah dari masa ke semasa:-
-Servis Potong Rumput / Meracun
-Servis Repair Paip
-Servis Aircond
-Servis Kemas Rumah
-Servis Lipat dan Susun Pakaian
-Servis Baiki / Ubahsuai Rumah
-Servis Wiring Rumah
-Servis Drill Paku Dinding
-Servis Cat Rumah
-Servis Repair Mesin Basuh
-Servis Repair Peti Ais
-Servis Pest Control
-Servis Car Wash / Polish / Wax
-Servis Format Komputer
-Servis Water Proofing
-Servis Repair Telefon Bimbit
-Servis CCTV
-Servis Cuci Tangki Air
-Servis Repair TV
-Servis / Baiki Kereta Di Rumah
-Servis / Baiki Motor Di Rumah
- Langkah pertama, anda perlu pergi ke Facebook Tukang Pro dan klik pada button message. Pastikan anda install app Facebook Messenger di telefon anda untuk pengoperasian maksimum dan pastikan telah di "update". Ini kerana sebahagian fungsi sistem Tukang Pro tidak berfungsi dengan baik jika anda tidak menggunakan app Facebook Messenger.
- Kemudian, anda isikan detail anda seperti Nama, Alamat, nombor telefon dan lain-lain. Jika anda ingin mendapatkan tukang untuk orang lain (sebagai contoh untuk ibu bapa anda di kampung), anda hanya perlu isikan detail mereka
- Seterusnya, anda pilih servis yang anda perlukan dari pilihan yang diberikan
- Selepas itu, sistem akan memaparkan vendor (tukang) yang ada dikawasan anda yang available untuk berkerja pada hari tersebut. Sistem tidak memaparkan tukang yang berada di luar kawasan anda. Anda boleh memilih minimum seorang tukang sehingga maximum 3 orang tukang.
- Kemudian, anda nyatakan permasalahan anda supaya tukang tersebut memahami tugas yang perlu mereka lakukan.
- selepas itu, sistem akan memaklumkan kepada semua tukang yang telah anda pilih tadi tentang "job request" anda. Tukang tersebut diberi masa 15 minit untuk respon dengan memberikan sebut harga terhadap permintaan anda itu.
- Selepas 15 minit, sistem akan memaklumkan kepada anda mengenai sebut harga yang diberikan oleh tukang tersebut. Anda hanya perlu pilih satu sebut harga yang anda rasakan terbaik.
- Setelah anda pilih sebut harga yang terbaik, sistem akan sekali lagi memaklumkan pada tukang, tetapi kali, sistem akan memaklumkan hanya kepada tukang yang telah anda pilih sahaja.
- Akhir sekali, tukang tersebut akan menghubungi anda melalui telefon untuk urusan selanjutnya.
Untuk memudahkan tukang yang berdaftar di sistem Tukang Pro cover lokasi servis mereka, maka admin sepakat untuk menetapkan lokasi sama seperti lokasi DUN dan Parlimen. Kalau ADUN dan ahli Parlimen boleh berkhidmat di lokasi, tukang di Tukang Pro pun boleh..😎😎
Anda tidak perlu membuat sebarang bayaran melalui sistem.Tiada sebarang link untuk pembayaran daripada sistem Tukang Pro. Anda hanya akan membuat bayaran TERUS kepada tukang selepas tukang selesai melakukan tugas mereka. Sistem Tukang Pro tidak mengamalkan pembayaran DEPOSIT sama ada melalui link atau melalui QR. Seandainya tukang memohon bayaran deposit (terutama sekali untuk job request Baiki / Ubahsuai Rumah), pastikan anda membayar direct kepada tukang dan tidak melalui link yang mencurigakan. Gunakan kebijaksanaan anda untuk memastikan anda tidak ditipu. Sistem Tukang Pro tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang terjadi angkara kelalaian pengguna.
Sekiranya terdapat tukang di sistem Tukang Pro yang melakukan scam, anda boleh buat laporan di di dalam sistem Tukang Pro. Di bahagian bawah sebelah kanan, ada 3 garisan, anda klik di situ dan pilih pada "Chat Dgn Staff". Namun begitu, chat hanya available untuk chat dari pukul 10 pagi hingga 4 petang sahaja. Selepas waktu pejabat, anda boleh emailkan kepada support@tukangpro.com.my.
Sekiranya anda telah memilih tukang selepas membuat permohonan Job Request, anda tidak dibenarkan untuk membatalkanya. Ini kerana sistem telah memotong kredit milik tukang. Sekiranya anda membatalkan "Job Request" tersebut, tukang tersebut akan mengalami kerugian. Keprihatinan anda amatlah kami harapkan.
Semua rakyat Malaysia yang mempunyai kad pengenalan layak untuk mendaftar sebagai vendor di sistem Tukang Pro. Sistem Tukang Pro tidak menerima "Orang Luar".
Tidak. Anda flexible untuk bekerja di sistem Tukang Pro. Sama ada anda secara fulltime atau secara part time, takde masalah. Sebagai contoh:
Situasi 1:
Anda memiliki syarikat sme yang menawarkan servis aircond dimana anda bekerja sebagai technician aircond secara sepenuh masa, anda boleh daftar sebagai vendor di sistem Tukang Pro untuk mendapatkan pelanggan dengan lebih kencang.
Situasi 2:
Anda bekerja di bidang kerajaan atau swasta, namun anda pandai membaiki mesin basuh atau anda pandai membaiki telefon, atau anda ada mesin potong rumput, anda boleh daftar sebagai vendor di sistem Tukang Pro dan anda hanya buat kerja selepas waktu kerja hakiki anda.
Situasi 3:
Anda suri rumah yang ada banyak masa terluang. Untuk menambah pendapatan, anda tawarkan servis lipat kain dan servis kemas rumah. Anda boleh daftar di sistem Tukang Pro dan dapatkan pelanggan dengan lebih mudah dan kencang.
- Langkah pertama, anda perlu pergi ke Facebook Tukang Pro dan klik pada button message. Pastikan anda install app Facebook Messenger di telefon anda untuk pengoperasian maksimum dan pastikan telah di "update". Ini kerana sebahagian fungsi sistem Tukang Pro tidak berfungsi dengan baik jika anda tidak menggunakan app Facebook Messenger.
- Isikan segala detail anda seperti yang diminta. Jika anda daftar sebagai individu, anda boleh daftar menggunakan nama penuh anda atau nama samaran anda. Jika anda daftar sebagai syarikat, anda perlu masukkan nama syarikat anda. Anda perlu attach kad pengenalan anda dan juga pendaftaran syarikat (jika anda daftar sebagai syarikat) untuk memastikan hanya rakyat Malaysia sahaja yang berdaftar sebagai vendor di sistem Tukang Pro.
- Untuk vendor baru, anda akan diberikan 3 kredit permulaan percuma. Tetapi, jika anda daftar dengan menggunakan kod affiliate anda akan dapat 5 kredit permulaan percuma. Oleh itu, anda digalakan untuk mendapatkan kod affiliate terlebih dahulu sebelum mendaftar sebagai vendor.
- Anda hanya boleh daftar satu jenis servis sahaja untuk satu akaun. Jika anda boleh melakukan servis lain, anda boleh daftarkan servis tersebut di akaun yang lain.
- Selepas selesai pendaftaran, admin sistem Tukang Pro akan memeriksa permohonan anda. Keputusan sama ada permohonan anda diterima atau tidak, akan mengambil masa antara satu ke tiga hari bekerja. Anda akan dimaklumkan melalui email dan juga melalui whatsapp.
Sistem kredit yang diamalkan di sistem Tukang Pro adalah lebih kurang seperti sistem kredit prabayar di telefon. Tukang hanya boleh login kedalam sistem hanya jika masih mempunyai sekurang kurangnya satu kredit. Apabila Tukang menerima job, sistem akan memotong satu kredit dari akaun tukang tersebut. Apabila kredit sudah habis, tukang perlu topup kredit tersebut untuk dibenarkan semula login ke dalam sistem.
Apabila habis kredit, tukang boleh memilih untuk membeli 10 kredit, 20 kredit atau 30 kredit. Pembelian kredit adalah secara online melalui platform payment gateway Toyyibpay. Nilai Kredit adalah berbeza mengikut kategori servis yang ditawarkan. Berikut ialah senarai kategori dan nilai untuk 1 kredit bagi kategori tersebut.
- Kategori 1 - Nilai 1 kredit ialah RM3
Servis : Lipat & Susun Pakaian, Drill Paku Dinding
- Kategori 2 - Nilai 1 kredit ialah RM5
Servis : Servis Potong Rumput / Meracun, Repair Paip, Kemas Rumah, Car Wash/Polish/Wax, Servis/Format Komputer, Servis/Repair Telefon, Servis/Baiki Kereta Di Rumah, Servis/Baiki Motor Di Rumah
- Kategori 3 - Nilai 1 kredit ialah RM10
Servis : Aircond, Wiring Rumah, Cat Rumah, Repair Mesin Basuh, Repair Peti Ais, Pest Control, Water Proofing, CCTV, Cuci Tangki Air Rumah, Repair TV
- Kategori 4 - Nilai 1 kredit ialah RM20
Servis : Ubahsuai/Baiki Rumah
Vendor boleh login ke dalam sistem Tukang Pro seawal pukul 8 pagi pada setiap hari. Untuk login, tukang perlu memasukan username dan password melalui facebook personal milik vendor. Sekiranya vendor tidak login pada hari tersebut, sistem akan menganggap bahawa vendor tersebut tidak bekerja pada hari tersebut dan profile vendor tersebut tidak akan muncul di dalam senarai tukang untuk dipilih oleh pelanggan. Pada pukul 12 malam, sistem akan logout vendor secara automatik.
Boleh. Sebagai contoh jika vendor berpindah dari satu kawasan ke kawasan yang lain dan vendor sudah tidak lagi cover di kawasan yang lama, vendor boleh tukar lokasi servis. Pilihan tukar info ada di dalam sistem Tukang Pro.
Apabila vendor cuba untuk memasukkan kata laluan lebih dari 3x namun tidak berjaya, vendor boleh memilih untuk recover kata laluan tersebut. Kata laluan tersebut akan dihantar ke email. Vendor boleh rujuk email untuk kata laluan tersebut.
Apabila vendor terima notifikasi "Job Request" dari sistem, Vendor perlu respon dalam tempoh masa 10 minit dengan memberikan sebut harga dan juga penerangan ringkas kepada pelanggan. Jika vendor tidak respon dalam tempoh masa 10 minit, sistem akan menganggap bahawa vendor tidak berminat dengan job tersebut.
Selepas vendor beri sebut harga, akan terdapat dua situasi iaitu:-
Situasi 1 : Pelanggan menerima sebut harga yang diberikan dan memilih sebut harga dari vendor A. Vendor A akan dapat semula notifikasi pesanan yang mengatakan pelanggan bersetuju dengan sebut harga yang diberikan. Maka vendor akan diberi masa dalam 30minit untuk menerima job tersebut dan 1 kredit akan dipotong. Kemudian sistem akan hubungi pelanggan semula dan memberitahu pada pelanggan bahawa vendor A telah ambil maklum dan akan hubungi pelanggan untuk urusan selanjutnya.
Situasi 2 : Pelanggan menerima sebut harga yang diberikan tetapi tidak memilih sebut harga dari vendor B dan vendor C. Vendor B dan vendor C tidak akan dapat apa-apa notifikasi pesanan dari sistem.
Selepas vendor setuju untuk melakukan job yang diberikan oleh pelanggan dan kemudianya satu kredit dipotong dari akaun vendor tersebut, sistem akan memberikan no telefon dan alamat penuh pelanggan. Vendor perlu menghubungi pelanggan untuk urusan selanjutnya.
Selepas tukang selesai melakukan kerja yang diberikan, pelanggan akan membayar TERUS kepada tukang. Tukang boleh menerima bayaran tunai atau bayaran melalui QR ataupun bank transfer. Hanya 3 cara ini sahaja dibenarkan. Tukang tidak dibenarkan memberi link yang mencurigakan kepada pelanggan. Seandainya ini terjadi, tanpa kompromi, pihak sistem Tukang Pro akan laporkan kepada pihak polis.
Selepas selesai kerja, tukang perlu maklumkan pada pelanggan untuk menilai kerja tukang dengan memberi rating pada tukang. Caranya mudah sahaja, minta pelanggan taip perkataan "bagi bintang", dan kemudian masukkan job id untuk job tersebut, dan pelanggan boleh pilih sama ada untuk memberi 1, 2 atau 3 bintang pada pelanggan. Bintang yang diberikan oleh customer akan menaikkan rating vendor untuk dipilih oleh pelanggan di kemudian hari.
Sistem affiliate bertujuan untuk menghargai anda yang mencari tukang yang berpotensi untuk mendaftarkan diri sebagi vendor di sistem Tukang Pro dengan cara memberi anda 10% dari nilai kredit yang ditopup oleh vendor tersebut. Sebagai contoh, jika vendor topup 10 kredit dimana nilai 1 kredit tersebut adalah RM10, maka kos topup vendor tersebut ialah RM100. Affiliate akan dapat RM10 yang terus dimasukkan ke akaun affiliate. Menarik kan?
- Langkah pertama, anda perlu pergi ke Facebook Tukang Pro dan klik pada button message. Pastikan anda install app Facebook Messenger di telefon anda untuk pengoperasian maksimum dan pastikan telah di "update". Ini kerana sebahagian fungsi sistem Tukang Pro tidak berfungsi dengan baik jika anda tidak menggunakan app Facebook Messenger.
- Anda klik pada button "Daftar Sbg Affiliate" dan isikan detail anda seperti yang diminta oleh sistem.
- Anda perlu daftar akaun bank anda di sistem payment gateway Toyyibpay. Jangan risau sistem Toyyibpay berdaftar dengan BNM dan ianya diakui selamat. Daftar username dan password anda di dalam sistem Toyyibpay.
- Username Toyyibpay adalah kod rujukan affiliate di dalam sistem Tukang Pro. Anda perlu promosikan kod rujukan affiliate anda pada tukang-tukang yang berpotensi untuk mendaftar sebagai Vendor di dalam sistem Tukang Pro.
Vendor diberi pilihan sama ada mendaftar dengan menggunakan kod rujukan affiliate ataupun tanpa kod rujukan affiliate. Namun begitu, jika vendor mendaftar dengan menggunakan kod rujukan affiliate, vendor akan dapat 5 kredit percuma jika dibandingkan dengan mendaftar TANPA kod rujukan affiliate, vendor hanya akan dapat 3 kredit percuma sahaja. SUdah tentu vendor akan memilih untuk 5 kredit percuma. 🙂🙂
Ya, Boleh. Sesiapa sahaja boleh daftar sebagai affiliate asalkan dia adalah warganegara Malaysia dan memiliki akaun bank di Malaysia. Vendor yang telah daftar di dalam sistem Tukang Pro juga boleh daftar sebagai affiliate. Nanti, vendor tersebut akan menjana pendapatan sebagai vendor melalui job yang diterima dan juga sebagai affiliate.
Copyright 2023 – Qaleesya AI Bot Solution
Comp Reg No : 002970820-H